City Insurance — faliment

Ghid pentru asigurații și păgubiții afectați · Ultima actualizare: 3 mai 2026

1. Pe scurt — ce s-a întâmplat

City Insurance a fost cel mai mare asigurător RCA din România până în 2021, deținând o cotă de piață de peste 40% pe segmentul RCA. Asigurătorul a intrat în faliment ca urmare a problemelor financiare grave identificate de ASF.

2. Ești afectat dacă...

• Ai avut o poliță RCA City Insurance activă în momentul falimentului și ai plătit prima de asigurare în avans;
• Ai fost păgubit de un șofer asigurat la City Insurance înainte de faliment, dar dauna nu a fost încă plătită;
• Ai un dosar de daună deschis la City Insurance (RCA, CASCO, locuință) cu sume neîncasate;
• Ai avut alte polițe active (CASCO, locuință, viață, sănătate) la City Insurance.

3. Cum recuperezi banii — Fondul de Garantare a Asiguraților (FGA)

FGA este organismul oficial care plătește creanțele de asigurare în caz de faliment al asigurătorilor. Administrat conform Legii 213/2015.

• Web: fgaromania.ro
• Email: office@fgaromania.ro
• Telefon: 021/201.27.07
• Adresă: Str. Vasile Lascăr nr. 31, et. 2-3, sector 2, București

Plafonul de garantare

4. Procedura concretă

1. Verifică statusul cererii tale
   Dacă ai deja un dosar deschis la FGA pentru City Insurance, intră pe fgaromania.ro sau sună la 021/201.27.07 cu CNP-ul/CUI-ul tău.
2. Completează cererea de plată
   Folosește formularul tip de pe site-ul FGA. Completezi datele tale, datele poliței/dosarului de daună, suma reclamată.
3. Atașează documentele justificative
   
   • Polița City Insurance (copie);
   • Documente de plată a primei (chitanță, ordin de plată);
   • Pentru păgubiți: dosarul de daună, devize, facturi, expertize;
   • Carte de identitate (pentru persoane fizice) sau acte firma (pentru juridice);
   • IBAN-ul tău bancar.
4. Depune dosarul
   Online prin email office@fgaromania.ro sau personal la sediul FGA.
5. Așteaptă analiza
   FGA analizează dosarul și aprobă plata. Termenul legal este de 90 zile de la depunerea dosarului complet, dar în practică poate dura mai mult din cauza volumului mare.
6. Primești plata
   FGA virează suma direct pe IBAN-ul tău, până la plafonul de 500.000 lei.

5. Ce sume poți recupera

Pentru asigurați (deținători de poliță)

• Prima de asigurare neutilizată — partea proporțională din primă pentru perioada în care polița nu a mai fost valabilă (după 17.09.2021 + 90 zile);
• Sumele plătite în plus față de obligațiile reale ale asigurătorului.

Pentru păgubiți (terți afectați de un șofer City)

• Despăgubirea pentru dauna materială (reparații vehicul, lucruri distruse);
• Despăgubirea pentru vătămări corporale (cheltuieli medicale, pensie de invaliditate, pierdere venit);
• Daune morale (în limitele stabilite de instanță);
• Cheltuieli de judecată (dacă există hotărâri irevocabile).

6. Cazuri speciale

Am avut accident produs de un șofer City înainte de faliment

1. Adresează-te direct la FGA cu dosarul de daună;
2. Dacă nu ai deschis încă dosar la City Insurance: depui cerere de plată direct la FGA cu probele accidentului;
3. FGA preia rolul asigurătorului falit pentru constatarea, evaluarea și plata daunei.

Am plătit RCA pe 12 luni la City și am pierdut perioada nefolosită

Ai dreptul la prima neutilizată — calculată proporțional cu numărul de zile rămase din perioada de valabilitate a poliței la momentul retragerii autorizației.

Am avut RCA City și am produs un accident — păgubitul vine la mine acum

Direcționează-l la FGA. Ca asigurat al unui asigurător falit, NU mai răspunzi personal pentru daunele acoperite de RCA — FGA preia obligația în limitele plafonului. Dacă suma depășește plafonul FGA, există și acțiune în regres a FGA împotriva ta.

Sunt persoană juridică (firmă) cu mai multe vehicule la City

Depui o singură cerere FGA cu lista completă a polițelor și sumelor. Plafonul de garantare se aplică pentru fiecare creanță de asigurare separat.

7. Te ajutăm cu dosarul

Înmatriculări Auto Vrancea S.R.L. nu este parte la falimentul City Insurance, dar te asistăm gratuit cu:

• Verificarea documentelor pe care le ai (polițe, chitanțe, dosare daună);
• Completarea corectă a cererii FGA;
• Calculul sumelor pe care le poți recupera;
• Direcționarea către avocați specializați (la nevoie, pentru sume mari);
• Încheierea unei polițe NOI la un asigurător viabil.

8. Întrebări frecvente

Pot continua să folosesc polița mea City în 2026?

NU. Toate polițele City Insurance și-au încetat valabilitatea în decembrie 2021. Dacă circuli cu ele, riști amendă 1.000-2.000 lei și reținerea certificatului de înmatriculare. Trebuie să încheii URGENT o nouă poliță RCA la alt asigurător.

Cât durează plata FGA?

Termen legal: 90 zile de la depunerea dosarului complet. În practică, în 2026 termenele s-au regularizat și plățile se fac în general în 60-120 zile.

Pot ataca decizia FGA?

Da. Dacă FGA îți respinge cererea sau îți acordă mai puțin decât consideri corect, poți depune contestație administrativă la FGA, apoi acțiune în instanță.

Ce se întâmplă dacă suma mea depășește 500.000 lei?

FGA plătește maxim 500.000 lei. Pentru diferența peste plafon, poți te înscrie ca creditor în procedura falimentului City Insurance (administrată de un practician în insolvență). Recuperările acolo sunt incerte și mici.

9. Sumar legal

• Legea 213/2015 privind Fondul de Garantare a Asiguraților;
• Legea 85/2014 privind procedurile de prevenire a insolvenței și de insolvență;
• Decizia ASF 1148/2021 de retragere a autorizației City Insurance;
• Legea 132/2017 privind RCA — clauze în caz de faliment.

10. Vezi și

• Euroins faliment — situație similară (2023)
• Info daune — ghid general după accident
• Petiții — proceduri reclamații
• fgaromania.ro — FGA oficial