Întrebări frecvente

RCA (Răspundere Civilă Auto) este asigurarea obligatorie pentru toți proprietarii de vehicule înmatriculate sau înregistrate în România. Acoperă daunele produse terților în caz de accident — atât pagubele materiale, cât și vătămările corporale sau decesul.

Conform Legii 132/2017, este obligatorie pe toată perioada în care vehiculul este în circulație. Lipsa ei se sancționează cu amendă 1.000-2.000 lei și reținerea certificatului de înmatriculare.

RCA NU acoperă daunele propriei mașini — pentru asta ai nevoie de CASCO (asigurare facultativă).

Conform Legii 132/2017, RCA se poate încheia pe orice perioadă multiplu de o lună, între 1 și 12 luni. Cele mai frecvente sunt 6 și 12 luni.

Tip: Cu cât perioada e mai lungă, cu atât prețul total este mai mic comparativ cu mai multe polițe scurte. De exemplu, o poliță pe 12 luni costă în general mai puțin decât 2 polițe pe 6 luni.

Excepții speciale (max 30 zile fiecare): RCA în vederea înmatriculării, RCA pentru export, RCA pentru autorizare provizorie de circulație.

Pentru persoane fizice:

• Talonul vehiculului (certificat de înmatriculare);
• Cartea de identitate a proprietarului;
• Permis auto.

Pentru persoane juridice:

• Talonul vehiculului;
• Certificat de înregistrare fiscală (CUI);
• Cod CAEN al activității principale;
• Cartea de identitate a șoferului care va conduce vehiculul.

Pe site nu trebuie să încarci niciun document — doar completezi datele din ele. Anumiți asigurători pot solicita ulterior dovezi documentare.

În medie 3-5 minute de la deschiderea calculatorului până la primirea poliței pe email:

• Completare date vehicul + proprietar: ~2 minute;
• Selectare ofertă: ~30 secunde;
• Plată online: ~1 minut;
• Primire poliță pe email: imediat (max 1-2 minute).

DA, 100%. Începând cu 10 septembrie 2020, polița RCA în format electronic are aceeași valoare juridică ca cea pe hârtie. O poți prezenta direct de pe telefon la controlul de poliție, fără să o printezi.

Polița ta este înregistrată și în baza de date AIDA a BAAR — chiar dacă pierzi emailul, poliția poate verifica online valabilitatea pe aida.info.ro.

Conform reglementărilor europene transpuse în Legea 132/2017:

• Vătămări corporale și deces: până la 6.070.000 EUR per eveniment;
• Daune materiale: până la 1.220.000 EUR per eveniment.

Aceste limite sunt identice indiferent de asigurător — sunt impuse prin lege.

Polița RCA românească este valabilă automat în:

• Toate statele Uniunii Europene (UE);
• Statele Spațiului Economic European (SEE) — Norvegia, Islanda, Liechtenstein;
• Statele asociate Uniunii Europene cu Acord Multilateral.

Pentru călătorii în afara UE/SEE (Turcia, Moldova, Serbia, Macedonia de Nord, Albania, Bosnia, Ucraina etc.), ai nevoie de Cartea Verde — certificat internațional emis automat odată cu RCA, gratuit, doar pentru țările acoperite de asigurătorul tău.

Verifică ÎNAINTE de plecare ce țări acoperă Cartea Verde a poliței tale.

Fiecare asigurător are propriul algoritm aprobat de ASF, dar toți țin cont de:

• Vârsta proprietarului (sub 30 ani = mai scump);
• Județul înmatriculării (București = cel mai scump);
• Capacitate cilindrică sau putere (pentru electrice);
• Masa maximă autorizată;
• Clasa Bonus-Malus a proprietarului;
• Tipul vehiculului (autoturism, autoutilitară, moto, remorcă);
• Perioada aleasă;
• Statutul (persoană fizică / juridică).

Pentru un preț exact, completează calculatorul nostru — primești toate ofertele în 60 secunde.

Sistem unitar reglementat de ASF, cu 17 clase:

• B0 — clasa neutră inițială (la prima asigurare);
• B1-B8 — clase de bonus (5%-50% reducere);
• M1-M8 — clase de malus (10%-180% majorare).

Cum se schimbă:

• Pentru fiecare an fără daune produse din vina ta → urci o clasă (mai bonus);
• Pentru fiecare daună produsă din vina ta → cobori două clase;
• La poliță pe 12 luni avansezi 1 clasă; la 6 luni nu avansezi (deci e mai avantajos 12).

Bonus-Malus este legat de CNP-ul tău, nu de asigurător — deci poți schimba asigurătorul fără să pierzi bonusul.

Fiecare asigurător are:

• Propriul algoritm de risc, pe baza datelor istorice de daune;
• Strategia comercială (vrea să crească cota de piață sau să fie selectiv);
• Costuri de operare diferite;
• Politica de comisioane diferită.

De aceea pentru același șofer și același vehicul poți avea diferențe de 30-50% între cea mai ieftină și cea mai scumpă ofertă. De aceea merită să compari întotdeauna.

Da, prin parteneriatul cu TBI Bank oferim plata în maxim 4 rate fără dobândă prin produsul TBI Quattro, pentru polițele cu valoare până în 2.000 lei. Pentru sume mai mari, sunt disponibile 6-60 rate cu dobândă fixă. Opțiunea apare automat în pasul de plată dacă ești eligibil.

Plata în rate funcționează ca un credit de consum scurt — TBI Bank verifică eligibilitatea în timp real (necesar: vârsta peste 18 ani, venit dovedit, fără rău-platnici activ înregistrați la Biroul de Credit).

Polița se emite imediat după aprobarea creditului — nu trebuie să aștepți rambursarea integrală.

Conform Legii 132/2017, tariful de referință este o primă orientativă publicată semestrial de ASF, calculată pe baza datelor statistice de la nivelul pieței.

Nu este tarif obligatoriu — fiecare asigurător poate practica prețuri mai mari sau mai mici. Servește la:

• Identificarea „asiguraților cu risc ridicat" — dacă cel puțin 3 asigurători cer un tarif de N ori mai mare decât referința, ești considerat risc ridicat și te poți adresa BAAR;
• Reper pentru transparența pieței.

Tarifele actualizate sunt în pagina noastră dedicată.

Dacă cel puțin 3 asigurători RCA îți oferă un tarif de N ori mai mare decât tariful de referință BAAR (factorul N este stabilit de BAAR, în general 4-5), ești considerat „asigurat cu risc ridicat".

În acest caz te poți adresa BAAR pentru o ofertă specială. BAAR coordonează un sistem de repartizare obligatorie a riscurilor între asigurători.

Detalii complete în pagina Asigurați cu risc ridicat. Calculatorul nostru detectează automat această situație.

Da, complet sigură. Folosim:

• Conexiune SSL (HTTPS) — toate datele sunt criptate în trafic;
• 3D Secure — plata necesită autentificare suplimentară prin SMS sau aplicația băncii tale;
• PCI DSS — procesatorul de plăți este certificat, nu stocăm datele cardului tău;
• GDPR — datele tale sunt prelucrate strict conform Politicii de Confidențialitate.

Polița emisă este înregistrată automat în baza AIDA a BAAR, deci este 100% legală și verificabilă.

Acceptăm:

• Visa, Visa Electron;
• Mastercard, Maestro;
• Carduri de debit și de credit;
• Carduri emise în România sau în străinătate.

Pentru plata în rate prin TBI Bank este nevoie să ai cont și să fii eligibil — verificarea se face în timp real.

După confirmarea plății, primești pe email imediat (1-2 minute):

• Polița RCA în format PDF (cu semnătura electronică a asigurătorului);
• Certificatul Carte Verde (parte din polița RCA);
• PID-ul produsului (Document de Informare);
• Confirmarea plății (chitanța);
• Eventuale documente suplimentare (clauze, anexe).

Toate documentele sunt salvate automat și în contul tău de client dacă ești înregistrat.

Polițele RCA nu se pot anula odată emise, conform Legii 132/2017 — exceptând cazurile speciale:

• Vânzarea vehiculului (cu contract de vânzare);
• Radierea vehiculului din circulație;
• Distrugerea totală sau furtul vehiculului (cu documente justificative);
• Erori materiale grave (rezolvabile prin act adițional).

Pentru polițele facultative (ex. CASCO), ai dreptul de denunțare unilaterală în 14 zile (art. 48 OUG 34/2014). Pentru RCA, acest drept NU se aplică.

DA. Dacă vinzi vehiculul în perioada de valabilitate a RCA-ului:

• Trimiți asigurătorului contractul de vânzare-cumpărare;
• Soliciți rezilierea poliței și restituirea părții nefolosite;
• Condiție: să nu fi avut daune produse pe perioada asigurată ȘI cumpărătorul să nu folosească polița (să-și facă RCA nou).

Restituirea se face proporțional cu lunile rămase, eventual cu rețineri pentru cheltuieli administrative.

Anunță-ne cât mai repede pe office@rcainrate24.ro, cu numărul poliței și descrierea erorii.

Erorile materiale care se pot corecta prin act adițional:

• Greșeală nume sau CNP/CUI;
• Greșeală serie șasiu;
• Greșeală adresă.

Erori care necesită anularea și emiterea unei polițe noi (cu refund proporțional, dacă asigurătorul acceptă):

• Greșeală categorie vehicul;
• Greșeală capacitate cilindrică;
• Greșeală perioadă valabilitate.

Decontarea directă este o clauză opțională suplimentară care îți permite, dacă ești PĂGUBIT într-un accident, să deschizi dosarul de daună la propriul asigurător, nu la cel al vinovatului.

Avantaje:

• Lucrezi cu asigurătorul în care ai încredere;
• Procesare mai rapidă (asigurătorul tău plătește, apoi recuperează de la vinovatul);
• Comunicare mai bună (vorbești în limba ta cu agentul tău).

Condiții cumulative:

• Accidentul produs pe teritoriul României;
• Ambele vehicule înmatriculate în România;
• Ambele vehicule au RCA valabil la data evenimentului;
• Prejudicii produse exclusiv vehiculelor (nu și persoanelor).

Costă cu ~50-150 lei mai mult, dar merită dacă vrei procesare rapidă.

1. Asigură-te că nimeni nu e rănit. Dacă da, sună 112;
2. Marchează zona (triunghi, lumini avarie);
3. Fă fotografii ale vehiculelor, daunelor, locului, plăcuțelor;
4. Schimbă datele cu celălalt șofer (nume, CNP, telefon, asigurător RCA, număr poliță);
5. Completează constatarea amiabilă dacă acceptați amândoi vinovăția (formularul standard, vine cu RCA-ul);
6. În caz de neînțelegere, sunați poliția (112);
7. Anunță asigurătorul în 5 zile lucrătoare (sau cât prevede contractul).

Ghid complet în pagina Info daune.

Conform Legii 132/2017, asigurătorul are obligația să:

• Constate dauna în 3 zile lucrătoare de la notificare;
• Reconstateze (dacă e cazul) în 3 zile lucrătoare;
• Plătească despăgubirea în maxim 30 zile de la depunerea documentelor complete.

În practică, timpurile variază între asigurători: Allianz 10-15 zile, Omniasig/Generali 18-22 zile, alții 20-30+ zile.

1. Cere refuzul în scris cu motivare detaliată;
2. Trimite petiție la asigurător — termen răspuns 30 zile;
3. Dacă răspunsul nu te mulțumește, depune petiție la ASF (asfromania.ro/ro/petitii);
4. Sau adresează-te SAL-Fin — gratuit, mai rapid decât instanța (salfin.ro);
5. Ultima cale: instanța de judecată.

Detalii complete în pagina Petiții.

Te adresezi Fondului de Protecție a Victimelor Străzii (FPVS), administrat de BAAR. FPVS te despăgubește, apoi recuperează banii de la șoferul vinovat.

• Trimiți cerere de despăgubire la BAAR;
• Documentele necesare: proces-verbal poliție, expertiză, deviz reparații, talon, CI;
• Termen de soluționare: 90 zile.

Detalii: baar.ro.

DA, este parte integrantă a poliței RCA și se emite automat, gratuit. Începând cu 1 iulie 2020, se tipărește pe hârtie albă obișnuită (nu mai e nevoie de hârtia verde).

Verifică în polița ta lista țărilor acoperite — fiecare asigurător are propria listă.

Toate statele UE/SEE (acoperite automat de RCA, fără Carte Verde necesară), plus țări asociate Sistemului Carte Verde:

• Andora, Marea Britanie, Elveția (deja UE/SEE pentru RCA, dar pe Carte Verde);
• Albania, Bosnia și Herțegovina, Macedonia de Nord, Serbia, Muntenegru;
• Turcia, Israel, Iran, Maroc, Tunisia (în funcție de asigurător);
• Belarus, Ucraina, Moldova, Rusia (verifică valabilitatea curentă!);
• Azerbaidjan, Sri Lanka și alte state.

Verifică ÎNAINTE de plecare pe polița ta sau pe site-ul asigurătorului.

• Calcul mai rapid — datele se completează automat;
• Istoric polițe cu acces la PDF-uri;
• Reminder-e automate ITP, RCA, Rovinietă (email + push);
• Mai multe vehicule într-un singur loc;
• Cod de referral personal — câștigi 25% din comisionul nostru pe recomandări;
• Notificări push în browser și telefon (PWA).

Totul gratuit. Detalii: Termeni cont.

1. Te înregistrezi pe site, primești un cod personal;
2. Trimiți codul prietenilor (pe WhatsApp, email, social media);
3. Pentru fiecare prieten care cumpără RCA prin codul tău, primești 25% din comisionul nostru;
4. Plata se face automat pe IBAN-ul tău în data de 20 a lunii următoare emiterii poliței.

Nu există limită — recomandă cât vrei. Pentru recomandări mari (10+/lună) te invităm să devii partener oficial — vezi partener.rcainrate24.ro.

City Insurance (faliment 2021) și Euroins România (faliment 2023) au lăsat sute de mii de păgubiți. Dacă ai fost asigurat sau păgubit de la unul din ele, te adresezi:

• Fondul de Garantare a Asiguraților (FGA) — fgaromania.ro;
• Plafon de garantare: 500.000 lei per creditor de asigurare al asigurătorului falit (a fost modificat în timp — verifică legea aplicabilă cazului tău).

Vezi paginile noastre dedicate: City Insurance faliment și Euroins faliment.